Les affaires doivent se poursuivre malgré la pandémie de coronavirus. Sans hésitation, de nombreux secteurs à travers le monde ont adopté le télétravail pour assurer leur pérennité malgré la crise.
Le marché mondial de la télématique n'échappe pas aux effets de la COVID-19, avec la chute brutale des ventes automobiles, l'opportunité idéale de négociations avec les fabricants d'équipements professionnels, la pression induite par la pandémie pour accélérer la transformation numérique et la possibilité d'un nouveau rôle de premier plan dans le secteur.
Les statistiques télématiques prévoient un taux de croissance annuel composé de 20,7 % selon Mordor Intelligence ; cependant, la pandémie de COVID-19 est susceptible d'influencer négativement le marché analysé à court terme.
L'aperçu du secteur de la télématique révèle une forte accélération des changements dans le contexte actuel. Les incitations à rester chez soi et à respecter la distanciation sociale, liées à la pandémie, ont conduit de nombreuses personnes à délaisser les rues et à laisser leurs véhicules à l'arrêt dans leurs allées et garages.
Étant donné que les véhicules font partie intégrante du marché mondial de la télématique, une transformation au sein de ce secteur est inévitable, et les entreprises impliquées dans l'assurance automobile, gestion de flotteLe suivi de la localisation et du comportement des véhicules doit s'adapter à ces modifications pour pouvoir prospérer dans le nouveau contexte du secteur de la télématique.
Voici quelques-unes des tendances les plus importantes du secteur de la télématique, engendrées par la crise de la COVID-19 :
Élaboration de nouvelles directives de sécurité
Le risque d'infection n'est pas très éloigné du secteur des transports, et bien qu'il n'existe toujours aucun moyen garanti de vaincre cette pandémie, les entreprises de télématique ont intégré des mesures préventives pour contenir la propagation du virus et protéger leurs employés.
Le maintien de la propreté, de la santé et de l'hygiène est au cœur des nouvelles tendances du secteur de la télématique. Les entreprises du secteur incitent leurs employés à se laver les mains fréquemment, notamment par le biais de petits mémos affichés dans leurs cabines et véhicules. Certains établissements fournissent également du gel hydroalcoolique et des équipements de protection individuelle, tels que des masques et des gants, et dispensent une formation obligatoire sur les gestes barrières pour freiner la propagation du virus.
Il est également demandé aux membres de l'équipe d'utiliser fréquemment des serviettes et des lingettes lorsqu'ils toussent ou éternuent et de jeter correctement ces articles dans les poubelles avec les équipements de protection individuelle usagés. Il leur est également demandé d'éviter tout contact avec les personnes malades et les lieux fréquentés où le risque d'infection est plus élevé.
Étant donné que les recherches indiquent que le coronavirus peut survivre jusqu'à 9 jours sur les surfaces, la désinfection des surfaces avec lesquelles vos employés sont en contact régulier est essentielle pour limiter la propagation du virus. La plupart des entreprises ont fourni à leurs chauffeurs des solutions et des lingettes désinfectantes et leur ont demandé de désinfecter régulièrement le volant, les poignées de porte, le tableau de bord, le levier de vitesse, les accoudoirs et les sièges de leur véhicule.
Bien entendu, les tendances du secteur de la télématique seraient indissociables de la distanciation sociale. Les entreprises de gestion de flottes ont demandé à leurs chauffeurs d'éviter tout contact physique avec leurs clients. De plus, la réglementation concernant le nombre de personnes par véhicule est limitée à une ou deux personnes.
Passer au travail à domicile
Une grande partie des entreprises internationales qui n'avaient jamais eu recours au télétravail ont été contraintes de le faire suite aux recommandations de confinement visant à freiner la propagation du virus. Bien que de nombreux secteurs soient touchés, l'industrie de la télématique connaît une transformation rapide du monde du travail, avec un nombre croissant d'employés qui télétravaillent, partiellement ou définitivement.
Des employés tels que les répartiteurs et les responsables de la conformité en matière de sécurité ont été transférés à travail à distance opérations lorsque les organisations sollicitent l'aide de logiciel de suivi GPS et d'autres systèmes utiles pour collaborer avec les membres de leur équipe et éliminer les interruptions.
La plupart des entreprises du secteur ont intégré les tendances de l'industrie télématique, telles que des logiciels utiles qui peuvent faciliter l'adoption de stratégies de travail à distance comme celles énumérées dans ce document. FinancesOnline publie un nouvel article sur les meilleures technologies pour le télétravail.Ces plateformes sont conçues pour aider les employés à accomplir leurs tâches quotidiennes sur le marché de la télématique, telles que la vérification de la localisation des véhicules, le partage des heures d'arrivée estimées avec les clients et l'évaluation des incidents de sécurité.
Suivi des employés
La distanciation sociale a été fortement encouragée depuis le début de la pandémie de coronavirus, et alors que le monde se réveille lentement de son arrêt temporaire, les organisations ont été tenues de respecter les mesures de sécurité afin de garantir la meilleure santé possible à leurs employés.
Bien que les gestionnaires ne puissent pas être physiquement omniprésents lorsqu'il s'agit de surveiller les membres de leur équipe pour des mesures préventives, la télématique offre la possibilité de le faire en développant un système solution de suivi personnel et de proximité Ce système permet de surveiller et de documenter les activités de votre personnel. Parmi ses fonctionnalités, il offre la possibilité de se connecter à d'autres dispositifs de suivi personnel afin de garantir le respect des distances de sécurité entre les employés. Il peut également enregistrer les contacts quotidiens à risque et les pointages réguliers.
Dans le pire des cas, si l'un de vos employés est infecté, le système permettra d'analyser les contacts de cette personne. Ces individus pourront être identifiés et placés en quarantaine, ou invités à rester chez eux et à cesser leur activité afin d'éviter une paralysie de l'entreprise.
Améliorer le coût global de la mobilité
Les entreprises de gestion de flottes envisagent d'intégrer des méthodes permettant d'optimiser les coûts de mobilité une fois la pandémie éradiquée. Selon une analyse du secteur de la télématique, des solutions comme le covoiturage, les relevés de mobilité et des modèles de mobilité alternatifs pourraient réduire les dépenses totales liées aux flottes.
Dans le contexte actuel de pandémie et d'adaptation du monde à une nouvelle normalité, les acteurs du marché de la gestion de flottes doivent anticiper en optimisant et en maîtrisant les coûts globaux de leurs véhicules. Certaines entreprises ont déjà mis en place une solution de transparence du coût total de possession pour leur flotte existante et analysé différents facteurs susceptibles d'être optimisés.
Maintenir un contrôle stratégique des flottes locales et internationales est essentiel pour les entreprises du secteur afin de survivre à cette crise, et pour les y aider, elles peuvent également recourir au logiciel de gestion de flotte approprié. surveiller les performances de la flotte, rationaliser leurs opérations et réduire les coûts inutiles et les tâches répétitives.
Mettre l'accent sur la sensibilisation et l'efficacité
Un adage populaire affirme que le savoir, c'est le pouvoir, et en cette période de crise, le savoir peut faire bien plus que donner du pouvoir aux individus. Il peut même leur sauver la vie.
C’est pourquoi il est essentiel pour les entreprises du secteur de la télématique de poursuivre leurs efforts de sensibilisation auprès de leurs employés. Des employés informés protègent non seulement votre entreprise, mais aussi la santé de vos employés et de leurs familles, de vos clients et de toutes les personnes avec lesquelles ils sont en contact.
Les entreprises qui poursuivent leurs activités pendant la pandémie rappellent constamment à leurs chauffeurs et autres employés l'importance de prendre soin de leur santé et de maintenir une bonne hygiène. Elles les incitent également à respecter la distanciation sociale et à prendre conscience des conséquences du non-respect de ces mesures sur l'activité et leur entourage.
Par ailleurs, afin de garantir la productivité, l'administration a mis en place des systèmes de télétravail et a dispensé au personnel les formations et les cours nécessaires pour s'adapter à cette nouvelle normalité. Des messages d'encouragement et de soutien ont également été diffusés durant cette période difficile afin de remonter le moral des troupes et d'inciter les membres de l'équipe à persévérer malgré les défis posés par cette crise mondiale.
S'entraider pendant la pandémie
La réponse à la COVID-19 a engendré d'énormes sacrifices pour les entreprises et les établissements. Bien qu'imprévues, ces nouvelles tendances du secteur de la télématique ont démontré la résilience des entreprises qui y opèrent, malgré la fermeture temporaire de leurs activités et les difficultés rencontrées pour maintenir leurs chaînes d'approvisionnement et leurs infrastructures essentielles.
Nous saluons tous les efforts déployés lors du récent panorama du secteur de la télématique, notamment les mesures visant à protéger la population et à contenir la propagation du virus. En cette période sans précédent, nous louons les initiatives prises en matière d'entretien des actifs et de gestion des stocks.
Nous continuerons dans cette voie et témoignerons de notre soutien à nos clients et à tous les acteurs du secteur de la télématique en publiant des informations pertinentes qui nous permettront de surmonter ensemble cette crise.
