บริการรถพยาบาลฉุกเฉิน 108 เป็นผู้ให้บริการฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ ตำรวจ และสุขภาพ จุดเด่นที่สำคัญคือบริการฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง หมายเลขโทรฟรีที่สามารถติดต่อได้จากโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือจะติดต่อกลับหาคุณได้ภายในเวลาเฉลี่ย 18 นาที หมายเลข 108 ใช้สำหรับกรณีต่างๆ เช่น:
เพื่อช่วยชีวิต เพื่อรายงานเหตุอาชญากรรมที่กำลังเกิดขึ้น เพื่อรายงานเหตุไฟไหม้
ความท้าทายสำหรับหน่วยรถพยาบาล 108
ความท้าทายที่พันธมิตรของเราเผชิญในการช่วยเหลือรัฐบาลในภารกิจอันทรงเกียรตินี้คือ การค้นหาว่ารถพยาบาลคันใดอยู่ใกล้ผู้ป่วยมากที่สุด เพราะในกรณีฉุกเฉินควรมีเวลาที่รถพยาบาลจะมาถึง (Estimated Time of Arrival หรือ ETA) น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องมีการติดตามตำแหน่งของรถพยาบาลแบบเรียลไทม์ ความท้าทายอีกประการหนึ่งคือการระบุประเภทของเหตุฉุกเฉิน เนื่องจากจะให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินต่างๆ และจะสามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสมตามนั้น
วิธีแก้ปัญหาสำหรับ รถพยาบาล 108
เพื่อรับมือกับความท้าทายที่ใหญ่ที่สุด ซึ่งก็คือการค้นหารถพยาบาล 108 ที่อยู่ใกล้ที่สุด จึงได้ออกแบบหน้าจอขึ้นมาเพื่อใช้ในการระบุรถที่อยู่ใกล้ที่สุดจากตำแหน่งปัจจุบัน ด้วยความช่วยเหลือของหน้าจอนี้ ทำให้สามารถระบุรถพยาบาลที่อยู่ใกล้ที่สุดได้อย่างรวดเร็ว การจัดสรรรถพยาบาลทำได้โดยใช้การสื่อสารแบบสองทิศทางระหว่างเซิร์ฟเวอร์ของภาครัฐ นอกจากนี้ยังมีการระบุรายละเอียดของผู้ป่วยและเหตุฉุกเฉินด้วย เมื่อกำหนดรถพยาบาล 108 ได้แล้ว ก็สามารถติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์ได้จากหน้าจอ หน้าจอติดตามแบบเรียลไทม์ประเภทของเหตุฉุกเฉินจะแสดงบนหน้าจอติดตามแบบเรียลไทม์ด้วย และสุดท้าย จะแสดงชื่อคนขับรถพยาบาลพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ด้วย
ผลลัพธ์
เนื่องจากสามารถระบุตำแหน่งรถพยาบาลที่อยู่ใกล้เคียงได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการให้บริการนี้จึงถูกเอาชนะได้ สิ่งนี้ช่วยชีวิตผู้คนได้จำนวนมาก เพราะสามารถลดเวลาการมาถึงที่เกิดเหตุให้สั้นที่สุดได้ ด้วยการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยอย่างถูกต้อง โซลูชันนี้ช่วยให้รัฐบาลอินเดียสามารถช่วยเหลือประชาชนที่ต้องการความช่วยเหลือได้ ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของเหตุฉุกเฉินต่างๆ ช่วยให้เข้าใจถึงเหตุฉุกเฉินที่สำคัญที่เกิดขึ้น และวิธีการลดเหตุฉุกเฉินเหล่านั้น
