La mission Swachh Bharat est la campagne de propreté la plus importante menée par le gouvernement indien. Chaque État a donc lancé ce service afin de maintenir sa propreté en organisant les infrastructures nécessaires. Système de gestion des déchetsDes véhicules ont été affectés au centre-ville pour collecter les déchets devant les portes, et des poubelles ont été placées à chaque point de repère de la ville pour maintenir la propreté.
LE DÉFI
S'inspirant de la mission Swachh Bharat du gouvernement du Gujarat, un département a été créé pour veiller à la propreté de l'État. Des véhicules ont été affectés à chaque quartier et zone résidentielle afin de collecter les déchets dans toutes les poubelles. Cependant, ce processus manuel a suscité de nombreuses plaintes de la part des citoyens, comme : « Dans le cadre de la campagne Swachh Bharat, le camion-poubelle de la municipalité n'est jamais venu ramasser nos ordures. »
Le service n'a pu trouver aucune solution faute de données et de moyens technologiques. De plus, il était nécessaire qu'une personne se rende sur place pour signaler les plaintes. Le service dépensait de l'argent pour cette campagne, mais la solution n'a pas pu être diffusée auprès du public.
LA SOLUTION
Face à tous ces problèmes, Uffizio a su trouver la solution pour les surmonter et fluidifier le processus.
- Les véhicules ont été équipés d'un dispositif GPS afin que le suivi en temps réel puisse être fourni par l'application Uffizio au ministère compétent.
- L'application offrait de nombreuses fonctionnalités, comme la création de zones ou de points réservés grâce au téléchargement direct des coordonnées GPS disponibles dans les archives, pour l'emplacement des poubelles dans la ville, lesquelles doivent être collectées quotidiennement par les véhicules.
- Des analyses détaillées étaient disponibles pour chaque trajet effectué par jour, chaque poubelle collectée ou non.
- L'application fournissait également le service API qui était utilisé pour transmettre directement les données à l'application gouvernementale, laquelle était gérée directement par le ministre en chef de l'État.
- De plus, les données telles que les tonnes de déchets collectées par jour par véhicule et par quartier, ainsi que les retards des véhicules dans la collecte des points prévus par les fonctionnaires du gouvernement.
LE RÉSULTAT
Actuellement, au Gujarat, la collecte des ordures ménagères se fait en porte-à-porte dans 82 des 100 quartiers municipaux. Environ 1 500 véhicules équipés de GPS collectent entre 850 et 100 tonnes de déchets par jour dans la ville et les acheminent vers la décharge de Pratap Vihar. Environ 200 tonnes de déchets sont également traitées dans une usine de valorisation énergétique des déchets du Gujarat.
De plus, cela a permis aux fonctionnaires du gouvernement d'obtenir des rapports sur le travail effectué par l'équipe de recouvrement, afin que les plaintes puissent être vérifiées et validées grâce au suivi en temps réel.
La municipalité a remporté de nombreux prix pour avoir maintenu la propreté dans tous les coins de l'État grâce à cette solution.
